Heizung nicht da, dafür aber Schimmel

Eigentlich sollte bereits seit Montag die Heizung laufen, so war es angekündigt von unserem Bauleiter. Montags hieß es dann, dass die komplette Firma unseres Heizungsmonteurs unter Verdacht auf Corona in Quarantäne sei, was jedoch nicht der Tatsache entspricht. Lediglich eine Person der Firma musste vorbeugend in Quarantäne, die anderen Beiden arbeiten jedoch ganz normal weiter. Aufgrund der fehlenden Heizung haben wir nun in allen Räumen wo Trockenbauwände an die Außenwand grenzen Schimmel. Wir verstehen nicht a) warum man uns nicht die Wahrheit sagt und b) warum es nicht im Interesse von Kern-Haus ist die Heizung möglichst schnell anzuschließen, denn Schimmel will ja wirklich weder der Bauherr noch der Fertighausbauer haben.